SESI é uma das instituições mais bem avaliadas do Brasil, com 88% de aprovação

Pesquisa Quaest mostra que respeito, satisfação e admiração são os principais sentimentos associados ao SESI, com destaque para a atuação em educação, esporte e saúde do trabalhador

O Serviço Social da Indústria (SESI) é conhecido por 91% da população brasileira. Entre os que afirmam conhecer a instituição, 88% têm uma percepção positiva. Os dados são de pesquisa realizada pela Quaest, a pedido do Conselho Nacional do SESI.

O levantamento ouviu 12.700 pessoas, em todas as regiões do país, entre 23 de setembro e 21 de outubro de 2024.

Quando perguntadas sobre quais sentimentos predominantes elas nutriam em relação ao SESI, a maioria respondeu “respeito” (27%), “satisfação” (23%) e “admiração” (21%).

As razões mais citadas para a avaliação positiva foram a qualidade dos serviços prestados, o impacto direto na vida das pessoas, o compromisso social e a geração de oportunidades.

“A pesquisa nos mostrou que os brasileiros que conhecem a instituição possuem uma visão favorável sobre as contribuições do SESI. Devemos continuar trabalhando para que as pessoas conheçam cada vez mais o trabalho da instituição, para que continue crescendo esta percepção de valor da maior parte da sociedade brasileira”, afirma o presidente do Conselho Nacional do SESI, Fausto Augusto Junior.

A Educação é a área de maior reconhecimento entre o público: 87% dos entrevistados declararam conhecê-la. Desses, 96% concordam que o SESI contribui significativamente para a Educação de Jovens e Adultos (EJA) e para o acesso ao ensino superior.

As modalidades mais lembradas são a Educação Regular (92%), a EJA (92%) e a Robótica Educacional (81%). Além disso, 23% dos entrevistados que conhecem a atuação educacional passaram pela Educação Regular ou pela EJA, e 15% pela Robótica.

“O SESI tem um compromisso sólido com a educação de qualidade e acessível, seja no ensino regular, na Educação de Jovens e Adultos (EJA) e na Robótica Educacional. Os resultados dessa pesquisa reforçam que nosso impacto é reconhecido pela sociedade, e seguimos inovando para oferecer oportunidades que transformam vidas, preparando alunos para o futuro do trabalho e para o ingresso no ensino superior”, pontua o superintendente de Educação do SESI, Wisley Pereira.

Outras áreas também se destacam. Esporte e Cultura registraram 79% e 76% de conhecimento, respectivamente. A atuação em Segurança e Saúde do Trabalho é conhecida por 64% dos entrevistados. Dentre estes, 97% consideram que o SESI contribui para a qualidade e a produtividade do trabalhador industrial, além de ajudar a reduzir acidentes de trabalho.

No campo esportivo, 97% dos que conhecem a atuação do SESI acreditam que a instituição fortalece o esporte nacional. Já na Cultura, há reconhecimento de sua contribuição para a promoção de saberes diversos e valorização da produção cultural brasileira.

“A pesquisa reflete um trabalho de excelência desenvolvido pelo SESI na área de saúde junto às empresas, para atender os trabalhadores. Para ampliar o acesso e o aumento do atendimento em saúde, o SESI planeja fortalecer a atuação em promoção, prevenção e proteção da saúde com dados e inteligência”, destaca o superintendente de Saúde e Segurança na Indústria, Emmanuel Lacerda. Atualmente, o SESI trabalha em parceria com cerca de 60 mil empresas e já atendeu 3,7 milhões de pessoas.

Os dados da pesquisa indicam ainda uma correlação direta entre o nível de conhecimento e a avaliação positiva do SESI. Entre os entrevistados que declararam conhecer bem a instituição, 98% têm uma avaliação positiva.

Aqueles que responderam conhecer “mais ou menos” também possuem uma avaliação positiva, com 88% de percepção favorável, o que reforça a tendência observada na pesquisa: quanto maior o nível de conhecimento sobre a instituição, mais favorável é sua imagem.

“Em um país com tanta desconfiança e polarização, é de se destacar a importância de uma instituição com tão bons resultados, credibilidade e atuação reconhecida, como é o caso do SESI. Há um espaço enorme para ampliar essa atuação para população de mais baixa renda que não usou serviços do SESI, mas que sonha em poder ter esse acesso”, avalia o cientista político e CEO da Quaest, Felipe Nunes.

Diante dessa análise, o presidente do Conselho Nacional do SESI, Fausto Augusto Junior, reforça que os resultados da pesquisa não apenas reconhecem o trabalho da instituição, como também ampliam sua responsabilidade com o futuro.

“O desafio agora é fazer com que esse impacto positivo chegue a ainda mais brasileiros, inclusive em territórios onde o acesso aos nossos serviços ainda pode ser ampliado, com propostas cada vez mais inovadoras que unam excelência, inclusão e transformação social”, afirmou.